O objetivo desde artigo é a troca de experiência entre profissionais da área de UX, bem como o compartilhamento de ideias e vivências recentes adquiridas por nós em um instituto de pesquisa em tecnologia de softwares para devices móveis. Para isso vamos apresentar dois estudos de caso e algumas boas práticas do processo criativo da nossa equipe de designers do …
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Archive for the ‘3º EBAI - 2009’ CategoryEm 2008 a Calandra Soluções, empresa de soluções para Gestão do Conhecimento sediada no Rio de Janeiro, desenvolveu um sistema interno de gestão de projetos que substituiu a ferramenta utilizada até então pela empresa. O foco da concepção dessa nova ferramenta foi a preocupação com modelo mental de seus funcionários e técnicas de interação para garantir a Usabilidade da solução. A equipe de desenvolvimento contou com um analista de negócio com formação acadêmica em Engenharia de Produção e experiência prévia em desenvolvimento web e conceitos de Usabilidade. Será observado como isso impactou em um visão focada na experiência do usuário desde as entrevistas iniciais junto aos usuários da solução e os resultados da experiência, após seis meses de utilização do sistema já … Este artigo procura ajudar a organizar a grande área de arquitetura de informação (AI) à partir de duas perguntas fundamentais: o que é AI e o que faz um arquiteto de informação. Esta organização é feita em dois eixos, um que fala da abrangência do termo (AI grande ou pequena) e outros que separa a disciplina de AI do cargo de arquiteto de informação. No primeiro eixo percebemos que o termo pode ser utilizado com um sentido estrito, de organização de informação, quanto em um sentido amplo, onde é sinônimo da grande área de experiência do usuário. Recomenda-se que entre especialistas esta diferença seja explicitada e que de maneira geral, o termo refira-se à grande AI. No segundo eixo é possível ver que não é interessante uma associação direta entre cargo e disciplina e que ambos devem ser dissociados. Também fica claro que a arquitetura em seu sentido amplo é um conjunto de competências, que o um arquiteto deve lidar com todas elas mas que isto não exclui que sejam feitas por outros profissionais. O artigo é com uma questão, que procura levantar quais são as ferramentas e habilidades que ajudariam os diversos tipos de profissionais que lidam com a arquitetura de … Este paper se propõem a discutir a experiência de vendas no segmento de Pesquisa e Design Centrados no Usuário. Tem por base 4 anos de experiência prática de vendas e sua organização representa um ciclo de venda, da seleção de prospects ao fechamento da proposta. Não é pretensão deste paper abordar todos as nuances do ambiente de vendas em Pesquisa e Design Centrados no Usuário, mas sim dividir a experiência prática, bem como iniciar uma cultura de producão de conhecimento relacionado a atividade comercial neste … Este artigo aborda o uso de infografia multimídia na apresentação de resultados de testes de usabilidade levando em consideração os conceitos de Arquitetura de Informação e Usabilidade e descreve a metodologia utilizada para a realização do estudo de caso apresentado, cujo objetivo é apresentar as informações de forma clara e simplificada, facilitando o entendimento do … |
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