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UX = MKT²

Este artigo busca mostrar as similaridades entre conceitos e o trabalho de experiência do usuário e o marketing. A ideia também é tentar desfazer um pouco dos mitos e da mítica em cima da sopa de letrinhas e novos conceitos que virou nossa área de atuação. Assimilando essas semelhanças, podemos trazer práticas antes restritas à mercadologia ao nosso trabalho, e aproximar a UX a outras áreas estratégicas de uma …

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UX no Limite: como fazer um bom trabalho em experiência do usuário apesar das limitações

Nem sempre é possível seguir as boas práticas e metodologias no dia-a-dia do mercado de trabalho. Neste artigo, designers de experiência do usuário contam como driblam as limitações (de tempo, tecnologia e pessoal) para conseguir elaborar as melhores interfaces possíveis. São apresentados casos reais para exemplificar as metodologias adotadas pela …

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Paixão Coletiva. Uma produto inspirado na Copa do Mundo. Uma nova forma de estruturar as informações por meio de infográficos

As metodologias de Arquitetura da Informação aliadas ao estudo de Infografia levaram ao desenvolvimento de uma plataforma de estrutura hierárquica e de governança baseada no empirismo do usuário responsável pela organização de conteúdos complexos e compartilhamento de informações apresentadas por meio de infográficos 3D.
Para contextualizar a utilização dessa plataforma junto a experiência do usuário em ambiente web, criamos o produto Paixão Coletiva, inspirado no tema Copa do Mundo. Um projeto que aborda soluções que permitem a absorção de informações complexas e funcionalidades que respondem aos mais diversos anseios sobre o tema, especialmente sob o universo do compartilhamento de informações e ambiente colaborativo, monitorado pelos próprios …

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Cartões de benefícios Visa Vale – Análise da metodologia e resultados obtidos na construção do novo site

Em Junho de 2010 foi lançado o novo site da da CBSS, administradora dos cartões Visa Vale. A reformulação deste teve como objetivo aumentar o número de novos contratos pela Internet, modernização da imagem do canal e trazer mais informações e serviços para: empresas, esta-belecimentos e usuários do cartão. O objetivo deste documento é compartilhar a metodologia utili-zada para a obtenção de resultados positivos, dando ênfase ao trabalho de Arquitetura de Informa-ção e Usabilidade. Devido a recente publicação do site, parte das métricas e análises ainda estão sendo levantadas, podendo ser abordadas com mais riqueza durante o …

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Choque de desordem: três anos de aprendizado fora da zona de conforto. Realidade de mercado, atitude corporativa e processo de trabalho fora do país

Relato dos desafios e das experiências de trabalhar como arquiteto de informação e design em uma empresa nos Estados …

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Uma nova visão da Arquitetura da Informação na Globo.com

Apresenta os novos desafios da equipe de Arquitetura de Informação da …

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Linkosophy

Linkosophy – Uma abordagem aprofundada por entre os domínios da Arquitetura da Informação, explorando as interessantes perspectivas para o futuro da função e seu papel cada vez mais decisivo dentro do design voltado para a experiência do …

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Com quantos chapéus se faz um arquiteto?

Este artigo procura ajudar a organizar a grande área de arquitetura de informação (AI) à partir de duas perguntas fundamentais: o que é AI e o que faz um arquiteto de informação. Esta organização é feita em dois eixos, um que fala da abrangência do termo (AI grande ou pequena) e outros que separa a disciplina de AI do cargo de arquiteto de informação. No primeiro eixo percebemos que o termo pode ser utilizado com um sentido estrito, de organização de informação, quanto em um sentido amplo, onde é sinônimo da grande área de experiência do usuário. Recomenda-se que entre especialistas esta diferença seja explicitada e que de maneira geral, o termo refira-se à grande AI. No segundo eixo é possível ver que não é interessante uma associação direta entre cargo e disciplina e que ambos devem ser dissociados. Também fica claro que a arquitetura em seu sentido amplo é um conjunto de competências, que o um arquiteto deve lidar com todas elas mas que isto não exclui que sejam feitas por outros profissionais. O artigo é com uma questão, que procura levantar quais são as ferramentas e habilidades que ajudariam os diversos tipos de profissionais que lidam com a arquitetura de …

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Ego.com: redesenho do site de celebridades da Globo.com

Este artigo descreve todo o projeto de redesenho do site de celebridades da Globo.com – EGO. Apresentamos os desafios de arquitetura, a solução funcional de estruturação de conteúdo e como esta é refletida na interface do produto. Como resultado, detalhamos o impacto positivo deste projeto na audiência do …

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