Este artigo busca mostrar as similaridades entre conceitos e o trabalho de experiência do usuário e o marketing. A ideia também é tentar desfazer um pouco dos mitos e da mítica em cima da sopa de letrinhas e novos conceitos que virou nossa área de atuação. Assimilando essas semelhanças, podemos trazer práticas antes restritas à mercadologia ao nosso trabalho, e aproximar a UX a outras áreas estratégicas de uma …
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Nem sempre é possível seguir as boas práticas e metodologias no dia-a-dia do mercado de trabalho. Neste artigo, designers de experiência do usuário contam como driblam as limitações (de tempo, tecnologia e pessoal) para conseguir elaborar as melhores interfaces possíveis. São apresentados casos reais para exemplificar as metodologias adotadas pela … Este artigo busca uma relação entre a influência das cores na usabilidade de interfaces através do design centrado no comportamento cultural do usuário. Para isto, se fez referência na bibliografia de design centrado no usuário, suas relações com as interfaces, interação humano-computador, definições de usabilidade e principalmente definições e características das cores. Foi necessário pesquisar informações sobre o comportamento cultural do usuário e como se relacionam estes aspectos culturais com as cores nas interfaces evidenciando estas relações na usabilidade de uma … Diante de um acelerado avanço em tecnologia da informação e do crescente número de pessoas conectadas à Internet, as bibliotecas digitais, assim como diversos outros setores econômicos, tiveram que atender a demanda de clientes e usuários por disponibilizar diversos produtos e serviços na rede. Como conseqüência disso, acervo, produção científica e conhecimentos gerados para um público local, restrito e conhecido, passou a ser acessado por pessoas de diversos lugares, fora do público-alvo. Houve uma visível ampliação do público de uma biblioteca, que embora planejada para uma população local, passou a atender a uma população regional, nacional e até mesmo internacional. As bibliotecas digitais e outros sistemas digitais passaram a enfrentar um novo desafio: como os diferentes grupos de usuários, com diversos papéis sociais, em contextos individuais de busca acessam a informação? Como fazer uma adequação da interface para agregar essas condições atuais? Existem elementos comuns e específicos? Quais são os elementos de uma interface que sofrem influência cultura? Por fim, como considerar as diferenças culturais nacionais e internacionais em interfaces de sistemas digitais? O objetivo desse artigo é apresentar uma discussão científica sobre o tema tratado pela área de Interação Humano-Computador. Apesar de embrionário, as conclusões preliminares acerca da influência da diversidade cultural no design de interfaces podem ser aplicados e discutidos no âmbito da Ciência da Informação, especialmente para o tema das Bibliotecas … Este artigo levanta as mudanças em andamento no uso da Internet: enquanto até poucos anos atrás a Web reinava absoluta, hoje aplicativos, redes sociais e outras formas de acesso dividem a preferência do usuário em diferentes momentos. Somando isto à Web 3.0 (semântica), que propõe a formatação de dados de forma que computadores possam compreendê-los e reutilizá-los, as tarefas de um arquiteto de informação num projeto mudam drasticamente. O artigo é concluído com pequenas reflexões sobre essas mudanças: desde uma relativamente simples adição de novos formatos de navegação à transformação de websites em seres digitais que interagem com pessoas, softwares e … Em Junho de 2010 foi lançado o novo site da da CBSS, administradora dos cartões Visa Vale. A reformulação deste teve como objetivo aumentar o número de novos contratos pela Internet, modernização da imagem do canal e trazer mais informações e serviços para: empresas, esta-belecimentos e usuários do cartão. O objetivo deste documento é compartilhar a metodologia utili-zada para a obtenção de resultados positivos, dando ênfase ao trabalho de Arquitetura de Informa-ção e Usabilidade. Devido a recente publicação do site, parte das métricas e análises ainda estão sendo levantadas, podendo ser abordadas com mais riqueza durante o … Relato dos bastidores do desenvolvimento do novo portal da FIAT realizado pela Agência … Este documento visa descrever o projeto “Cultural Influence on Gestural Interfaces”, em processo de desenvolvimento em dez diferentes países em todo o mundo, objetivando entender quais são os gestos e movimentos mais naturais para a realização de tarefas em um dispositivo móvel touchscreen. Em 2008 a Calandra Soluções, empresa de soluções para Gestão do Conhecimento sediada no Rio de Janeiro, desenvolveu um sistema interno de gestão de projetos que substituiu a ferramenta utilizada até então pela empresa. O foco da concepção dessa nova ferramenta foi a preocupação com modelo mental de seus funcionários e técnicas de interação para garantir a Usabilidade da solução. A equipe de desenvolvimento contou com um analista de negócio com formação acadêmica em Engenharia de Produção e experiência prévia em desenvolvimento web e conceitos de Usabilidade. Será observado como isso impactou em um visão focada na experiência do usuário desde as entrevistas iniciais junto aos usuários da solução e os resultados da experiência, após seis meses de utilização do sistema já … Este paper se propõem a discutir a experiência de vendas no segmento de Pesquisa e Design Centrados no Usuário. Tem por base 4 anos de experiência prática de vendas e sua organização representa um ciclo de venda, da seleção de prospects ao fechamento da proposta. Não é pretensão deste paper abordar todos as nuances do ambiente de vendas em Pesquisa e Design Centrados no Usuário, mas sim dividir a experiência prática, bem como iniciar uma cultura de producão de conhecimento relacionado a atividade comercial neste … |
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